Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Adalio (далее — «Сайт»). Используя Сайт и оформляя заказ, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другим действующим законодательством Украины в сфере защиты персональных данных.

1.2. Продавец, осуществляющий деятельность под брендом Adalio, является владельцем персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа или обращении через формы обратной связи на Сайте.

1.3. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и согласен с ними.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа Сайт может собирать следующие персональные данные:

  • фамилию, имя и отчество;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • адрес доставки, включая населённый пункт и отделение перевозчика.

2.2. Сайт не собирает и не требует данные банковских карт, паспортные данные или другие чувствительные персональные данные. Оплата осуществляется наличными или банковской картой непосредственно в отделении перевозчика.

2.3. При просмотре Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, а также данные о взаимодействии с Сайтом — с помощью файлов cookie и сервисов аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

  • оформления и выполнения заказа Покупателя;

  • связи с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки;

  • информирования о статусе заказа;

  • улучшения работы Сайта и качества обслуживания.

3.2. Персональные данные не используются для принятия автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для Пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Продавец не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в коммерческих целях.

4.2. Персональные данные, включая ФИО, номер телефона и адрес доставки, могут передаваться исключительно:

  • службам доставки, включая Новую почту и Укрпочту, — в объёме, необходимом для доставки заказа;

  • сервисам аналитики, включая Google Analytics или Meta, — в обезличенном виде для анализа посещаемости Сайта.

4.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины.

5. Файлы cookie

5.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

5.2. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается на использование файлов cookie. Пользователь может самостоятельно изменить настройки браузера для ограничения или блокировки cookie, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

6. Срок хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, а также в течение срока, установленного законодательством для рассмотрения возможных претензий, в том числе по вопросам обмена или возврата товара.

6.2. После окончания срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;

  • требовать исправления неточных или неполных персональных данных;

  • отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления при отсутствии неисполненных обязательств;

  • обратиться с запросом по поводу своих персональных данных по контактам, указанным на странице «Контакты» Сайта.

7.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных после оформления заказа может сделать невозможным его надлежащее выполнение, включая доставку товара и связь по вопросам статуса заказа.

8. Защита персональных данных

8.1. Продавец принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения.

8.2. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователь осознаёт и принимает этот риск, пользуясь Сайтом.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция документа всегда доступна на Сайте.

9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

10. Контакты

10.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться по контактам, указанным на странице «Контакты» Сайта.